Профиль клиента
Профиль клиента хранит все необходимые данные автомобиля и позволит вам сэкономить время на их заполнение в различных формах (запись на сервис, запрос по программе Гарантия мобильности и другие полезные сервисы) и пользоваться всем функционалом приложения.
Данные, заполненные в мобильном приложении, также будут доступы для просмотра в личном кабинете на сайте volkswagen.ru
Поиск дилерского предприятия Volkswagen
Поиск ближайшего дилерского предприятия Volkswagen, его контактной информации, схемы проезда и возможности записаться на техническое обслуживание.
Статус ремонта и удаленное согласование дополнительных работ
Вы всегда сможете уточнить статус ремонта вашего автомобиля, просмотреть перечень заказанных услуг и их стоимость или воспользоваться функцией чата с мастером–консультантом.
В случае обнаружения неисправности вы получите фото или видео – подтверждение ее наличия, а также предложение по стоимости ее устранения, и сможете согласовать необходимость проведения ремонта через приложение.
Проверка подлинности оригинальных деталей
Вы всегда будете уверены в подлинности приобретенных оригинальных деталей, проверив их в приложении при помощи сканирования QR-кода или введя в ручном режиме код с оригинальной упаковки.
Помощь на дороге по программе «Гарантия мобильности»
Произошло ДТП или возникла неисправность? Приложение позволит вам быстро вызвать службу технической помощи. Ваша геолокация будет определена автоматически. А значит, мы приедем к вам на помощь максимально быстро.
Подробности программы вы можете уточнить по ссылке
Индикация неисправностей
На приборной панели вашего автомобиля загорелся сигнальный индикатор? Откройте приложение Volkswagen Сервис, выберите раздел «Индикация» и найдите всю необходимую информацию.
